Vanliga frågor

Vad går elabonnemanget ut på?

Elabonnemanget hjälper dig att ta kontroll över din elkonsumtion och samtidigt reducera din elkostnad. På så sätt skapar du en trygg framtid.

Vad händer om man vill avsluta abonnemanget i förtid?

Avtalet kan sägas upp när som helst men det tillkommer en uppsägningsavgift. Efter uppsägningen äger kunden sin anläggning och fortsätter betala sina elfakturor som vanligt.

Ingår nätavgift och skatt?

Ja, i den totala besparingen ingår kostnaden för rörlig el samt nätavgift och skatt. Stiger exempelvis nätavgifter och skatt blir din besparing ännu gynnsammare.

Scribels intjäning

Scribel tar en del av besparingspengen men din månadsbesparing redovisas efter Scribels intjäning.

Kan jag följa min egen förbrukning?

Du får en egen inloggning där du kan bevaka din förbrukning och optimering när som helst på dygnet.

Vem ansvarar för att anläggningen underhålls?

Du äger anläggningen och därför ytterst ansvarig. Våra installationspartners hjälper till med service och underhåll beroende på serviceavtal.

Vad händer om något slutar att fungera?

Då kontaktas Scribels kundsupport och våra installatörer hjälper till att åtgärda eventuella problem.

Vad händer om min förbrukning stiger eller sjunker?

Elabonnemanget bygger på att du sparar på dina elkostnader oberoende av ditt behov att öka eller sänka din förbrukning.

Vad sker om jag flyttar?

Scribel är en tjänst utan bidningstid, det kan tillkomma en uppsägningsavgift beroende på nyttjande av Scribels investeringsbidrag för den fysiska anläggningen.

Vad sker efter avtalstiden?

Då anläggningen ägs av dig fortsätter din besparing samt övertagande av alla förmånliga villkor.

Vad händer vid takbyte?

Taket behöver vara i gott skick för att installationen ska kunna genomföras. Visar det sig att taket inte är i gott skicka behöver du konsultera med en takläggare inför installationen.

Val av anläggning?

Vi väljer material utifrån optimerad kvalitet, effekt och pris. 

Vad händer om Scribel försvinner?

Du behåller anläggningen och alla förmånliga villkor.

Behöver jag säga upp eller förändra mina elavtal?

Inga förändringar behöver ske på befintliga elavtal.